2018年三大技術推動制造商轉(zhuǎn)型：
到2018年底，超過50％的制造商將把物聯(lián)網(wǎng)技術建設到產(chǎn)品的設計階段。
當你認為物聯(lián)網(wǎng)時，你首先想到的是新買得起的，可用的傳感器在產(chǎn)品制造后被添加到產(chǎn)品中嗎？如果是這樣，我相信2018年將會改變這種看法，因為物聯(lián)網(wǎng)在其演進中邁出了決定性的一步。如果我們認為物聯(lián)網(wǎng)就像一個產(chǎn)品的神經(jīng)系統(tǒng)一樣，2018年將會看到它從在外圍獲取信號成為產(chǎn)品的大腦 - 在產(chǎn)品的整個生命周期中不斷發(fā)送，接收，發(fā)展和收集信息并在此過程中實現(xiàn)新的服務和收入來源。制造業(yè)是目前受物聯(lián)網(wǎng)影響大的市場之一。根據(jù)Global Market Insights的統(tǒng)計，2016年制造業(yè)市場的物聯(lián)網(wǎng)價值超過200億美元，增長率將超過20％（CAGR預測） 從2017年到2024年。目前的制造環(huán)境*的物聯(lián)網(wǎng)投資發(fā)生在三個主要舉措：
智能制造提高產(chǎn)量，產(chǎn)品質(zhì)量，運營和勞動力安全，以及降低資源消耗
連接產(chǎn)品以影響產(chǎn)品性能，包括收集現(xiàn)場產(chǎn)品的詳細信息，遠程診斷和遠程維護
連接供應鏈，以提高供應鏈的可視性和協(xié)調(diào)性，追蹤資產(chǎn)或庫存以實現(xiàn)更的供應鏈執(zhí)行
在2018年，我們將看到物聯(lián)網(wǎng)被列入所有這三項IoT舉措的設計過程。制造商已經(jīng)意識到，通過將IoT技術應用到已經(jīng)在設計過程中的產(chǎn)品和設備中，您將能夠監(jiān)控設備的性能，以預測何時需要維修，以及如何以及何時使用 - 提供改變游戲規(guī)則的競爭優(yōu)點！
隨著制造業(yè)越來越商品化，區(qū)分自己的需求是生存和盈利的關鍵。我們現(xiàn)在看到，大量的制造商正在轉(zhuǎn)向更加以服務為中心的商業(yè)模式 - 流行語是“服務化”。
Servitization是制造商增加功能以增強產(chǎn)品本身以外的整體產(chǎn)品的一種方式。一個著名的例子是蘋果公司，幾年前蘋果公司已經(jīng)獲得了iPod的大部分*，并引入了iTunes來提高忠誠度，實現(xiàn)差異化，創(chuàng)造更多的收入。您可能認為這不會適用于您的業(yè)務，但公司現(xiàn)在已經(jīng)從許多不同的細分市場獲得了服務化的好處。例如，飛利浦在阿姆斯特丹以外的斯希普霍爾機場提供“ 照明即服務”，這意味著斯希普霍爾為其所使用的燈光付款，而飛利浦仍然是所有燈具和裝置的擁有者。飛利浦及其合作伙伴Cofely將共同負責該系統(tǒng)的性能和耐用性，并終在生命周期結束時重復使用和回收利用。這導致電力消耗減少了50％，而不必購買燈！
2018年三大技術推動制造商轉(zhuǎn)型：
我也看到了IFS客戶的這種發(fā)展。對于家具制造商Nowy Styl Group而言，服務化對其發(fā)展至關重要。2007年，它宣布“對我們來說，椅子是不夠的”，開始從純粹的制造商轉(zhuǎn)變?yōu)榈霓k公室內(nèi)部咨詢公司。另一個例子是生產(chǎn)清潔產(chǎn)品的客戶，并開始提供交付和服務計量系統(tǒng)。該公司明白，選擇合適的清潔產(chǎn)品只是其客戶主要目標的一部分，即保持其處所衛(wèi)生。以有效的方式應用產(chǎn)品，選擇合適的配件，建立正確的例程 - 所有這些對于保持場所清潔至關重要。
這兩位客戶都意識到，隨著技術的快速發(fā)展，無論椅子的設計多么精美，或者清潔產(chǎn)品的效果如何，今天的品產(chǎn)品都比以往更快地轉(zhuǎn)化為未來的商品，降低價格。隨著服務化，制造商擺脫了商品化的腐蝕。以多年經(jīng)驗為基礎構建的專家服務為客戶提供了一種價值，無論技術趨勢如何。
據(jù)研究和出版公司Raconteur進行的IFS數(shù)字變化調(diào)查顯示，68％的制造公司聲稱，服務化要么“已經(jīng)建立起來，已經(jīng)在分紅”，要么正在“進行中，正在得到適當?shù)母吖艿年P注和支持” 。然而，幾乎三分之一的制造企業(yè)仍然從服務業(yè)中獲得價值。他們錯過了收入來源和開發(fā)產(chǎn)品的新方法。為了成功響應客戶的需求和日益增長的需求，制造商必須尋找新的業(yè)務模式來縮短產(chǎn)品上市時間，盡快從設計到銷售。
像物聯(lián)網(wǎng)這樣的新技術為服務化增加了一個附加層。利用傳感器檢測您的產(chǎn)品或設備何時需要維修，這些數(shù)據(jù)可以觸發(fā)自動化服務行動，從而實現(xiàn)顯著的效益，使您的服務組織更有效。這種自動化預測性維護將變得越來越普遍，因為在實施物聯(lián)網(wǎng)以優(yōu)化服務工作之后，這是自然而然的下一步。
